Starling Hotel Lausanne

Antecedentes

El Starling Hotel Lausanne, elegantemente situado a orillas del lago de Ginebra, se encuentra en el corazón de la EPFL, una de las instituciones científicas y tecnológicas más importantes del mundo. Este hotel contemporáneo está a sólo unos minutos del centro de Lausana y de Morges, y a unos pasos del Centro Rolex y del Centro de Convenciones SwissTech. El cálido entorno inspirado en el arte pop ofrece unas vistas impresionantes de los Alpes y el lago de Ginebra, y ofrece a los huéspedes comodidad en un entorno tranquilo y relajado.

Objetivo

Al atraer a las personas más importantes del mundo de la ciencia y la tecnología durante todo el año, es imprescindible que el Starling Hotel Lausanne refleje la máxima expresión de la tecnología actual. Desde el punto de vista operativo, era igualmente importante reducir los costes y garantizar un sistema preparado para el futuro que permitiera al personal crear y lanzar contenidos en tiempo real. El flujo constante de huéspedes del hotel se sumó al reto, ya que interrumpir las reservas de los huéspedes no era una opción.

Solución

El Hotel Starling de Lausana resolvió un desafío muy complejo al asociarse con Swisscom y PPDS. Juntos, llevaron a cabo una instalación a medida del conjunto tecnológico del hotel que incluía 160 nuevas pantallas con integración digital basada en Android. Las pantallas, elegidas por su diseño ultrafino, su rapidísima puesta en marcha y la personalización de la interfaz de usuario, ofrecían la solución exacta que se necesitaba. Como resultado de este proyecto, el hotel cuenta ahora con vídeo a la carta basado en la nube, aplicaciones personalizadas, integración con las redes sociales y la posibilidad de crear y desplegar contenidos de marketing internos. La instalación magistral, planta por planta, de la conexión directa por satélite y el conmutador de distribución por parte de Swisscom hizo que el proyecto se completara sin ninguna interrupción para los huéspedes.

Beneficios

Android: El sistema Android integrado permite una amplia gama de aplicaciones y mejor conectividad con las herramientas digitales.

Conectividad personalizada: MediaSuite y CMND permiten al personal crear y lanzar mensajes personalizados, marketing e información para los huéspedes de forma instantánea a una o varias pantallas.

Rápida puesta en marcha: Para reforzar la sensación de tecnología de alta gama del hotel, las pantallas tienen ahora un tiempo de arranque de sólo 10 segundos.

Integración de VoD: Las aplicaciones Sky Switzerland y Airtime Cloud añaden canales adicionales al hotel con un coste operativo reducido.

Social feeds: La interfaz de usuario de la pantalla destaca una participación positiva en las redes sociales, lo que conecta el mundo de la tecnología con el hotel.

Preparado para el futuro:Las nuevas funciones pueden añadirse fácilmente según sea necesario, incluidas las traducciones automáticas de idiomas, las soluciones de señalización digital y los nuevos despliegues de aplicaciones.

Diseño independiente: La conexión directa por satélite vinculada al conmutador de distribución da como resultado un rendimiento más rápido y una estética más limpia.

Actualizaciones remotas: Swisscom puede enviar actualizaciones de software de forma remota para garantizar que cada pantalla funcione sin problemas con las últimas funciones de interfaz de usuario y estabilidad.