MODIVO

Antecedentes

MODIVO es un nuevo concepto de tienda de moda que marca el futuro del mundo retail. Lanzada en medio de la pandemia de coronavirus, esta revolucionaria tienda retail fusiona la experiencia de la tienda física con la de la compra digital, dando vida a un nuevo concepto phygital. Parte del ya legendario grupo eobuwie, con sede en Polonia, MODIVO llega con un equipo con más de 20 años de experiencia. Rápidamente convertida en una historia de éxito, las tiendas phygital de MODIVO se encuentran ya en Polonia y la República Checa.

Objetivo

Un mundo que cambia rápidamente ha inspirado a MODIVO a redefinir la experiencia de compra. Dado que el comportamiento de compra de los consumidores ya se está trasladando a Internet, MODIVO tuvo la visión de llevar la misma velocidad, comodidad y ventajas de costes a sus tiendas físicas. Una pandemia mundial sumada a la situación, suponía también que la tienda debía diseñarse de forma que pudiera seguir funcionando en las condiciones más difíciles. Nanovo, el partner tecnológico de MODIVO, ha combinado el hardware, la ergonomía del espacio y el software para garantizar que MODIVO pueda ofrecer a sus clientes una nueva experiencia de compra fluida y emocionante.

Solución

MODIVO se propuso crear un nuevo capítulo en la historia del retail. Para ello, se asoció con Nanovo, la empresa responsable de la tecnología digital en la tienda, con presencia en el espacio de venta, en los probadores y en la integración de los procesos digitales; así como con PPDS, para crear un concepto verdaderamente único. Se diseñó e implementó una experiencia de tienda completamente automatizada para traer el futuro del comercio retail al presente. En el interior de la tienda, los clientes son recibidos por pantallas videowall de Philips totalmente envolventes que muestran la gama de productos, las promociones y la marca MODIVO. Sin ningún producto de venta, los clientes pueden consultar toda la colección en terminales digitales con pantalla táctil colocados estratégicamente. Las selecciones de productos se envían a los probadores en cuestión de minutos desde el almacén contiguo, puede contener más de 100.000 artículos. Los clientes pueden seguir seleccionando los productos en los probadores a través de pantallas táctiles interactivas conectadas al sistema logístico del almacén para mayor comodidad. Esta configuración única ha permitido a MODIVO aplicar una estrategia de ventas multicanal que permite alcanzar sus objetivos de eficacia y solidez de la marca en un panorama retail en constante evolución.

Beneficios

• Actualizaciones remotas inteligentes: MODIVO puede impulsar al instante nuevas promociones y selecciones de productos en sus pantallas.
• Actualizaciones remotas: Nanovo impulsa nuevas actualizaciones de software de forma remota para asegurar que todas las pantallas están funcionando sin problemas con las últimas características y requisitos de estabilidad.
• Conectividad versátil: Android y CMND & Control permiten una fácil integración de la plataforma digital en tienda propiedad de Nanovo, SIGNIO.
• Experiencia de compra futurista: Un diseño de tienda limpio, sin perchas ni desorden, conecta a la perfección la experiencia de la tienda física con el mundo digital, lo que da lugar a una tienda híbrida puramente phygital.
• Eficiencia de costes: La ausencia de productos de exposición significa menos personal y menos mantenimiento, lo que permite a MODIVO mantener los costes bajos para el consumidor.